Les cinq raisons pour lesquelles les commerçants devraient choisir Moneris

January 23, 2018

Avez-vous demandé aux autres propriétaires d’entreprise avec quel acquéreur de transactions ils font affaire? Si oui, une personne vous a sans doute mentionné Moneris. Étant donné que notre part du marché canadien est de près de 40 % et qu’elle englobe des entreprises de divers domaines, vous fréquentez probablement déjà nos commerçants quotidiennement!

Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles Moneris est devenue le premier choix des entreprises canadiennes, qu’il s’agisse de ses fonctions novatrices en matière de sécurité ou de son service à la clientèle primé. Vous trouverez ci-dessous les cinq raisons principales pour lesquelles les commerçants choisissent Moneris!

Autorité en matière de traitement des transactions

Moneris est l’un des plus importants acquéreurs de transactions au Canada ainsi qu’une autorité en matière des tendances de paiement et de dépenses des consommateurs. Notre position de chef de file nous permet d’accéder à des aperçus des dépenses des clients et de publier des trouvailles appuyées par des données, comme nos rapports de dépenses trimestriels qui soulignent des changements par région dans le comportement d’achat. Les médias demandent également à Moneris qu’elle commente les habitudes de dépenses pendant de grands événements, comme des événements sportifs et des événements qui attirent de nombreux touristes.

En choisissant Moneris, vous collaborez avec un fournisseur qui apporte une valeur ajoutée à votre entreprise, qui rassure les commerçants et qui offre un ensemble de solutions novatrices, des mesures de sécurité strictes ainsi qu’un soutien permanent. Veuillez communiquer avec nous dès aujourd’hui afin de découvrir la solution qui convient le mieux à votre entreprise.

Sécurité des données

La sécurité est très importante pour les propriétaires d’entreprises, qu’il s’agisse de savoir qui entre dans leur commerce et d’être sûr que les cartes de paiement des clients sont valides. Puisque la tendance des consommateurs d’utiliser de l’argent comptant est en baisse, traiter des paiements de façon sécuritaire est essentiel afin de protéger votre entreprise contre la fraude. Moneris accorde de l’importance à son système de sécurité et continue de mettre en place des protocoles afin de prévenir les risques potentiels. Afin de protéger les données de votre entreprise et de vos clients au point de vente, nos solutions offrent les fonctions suivantes :

  • Un encodage de données de pointe ainsi qu’un chiffrement de bout en bout lors des transactions de PDV par carte à puce EMV ou sans contact.
  • Le respect des pratiques de sécurité globale, comme les normes de sécurité des données des applications de paiement (PA-DSS).
  • Des autorisations et des restrictions dans l’utilisation des appareils qui vous protègent contre les transactions frauduleuses.
  • Un code de vérification ainsi qu’une vérification des applications qui empêchent d’altérer les terminaux.

Service à la clientèle

À Moneris, nous accordons la priorité à nos clients. Voilà pourquoi notre équipe de service à la clientèle est composée de plus de 300 employés. Notre équipe est là pour répondre à toutes vos questions, prend le temps d’interroger les commerçants afin d’améliorer la qualité du service reçu et fait des appels de suivi avec les clients qui ont besoin d’une attention particulière.

Nous tenons également à jour un répertoire complet de ressources en ligne ainsi que des guides d’utilisation et de dépannage qui montrent les étapes précises à suivre afin de vous aider à cibler et à régler les problèmes pour que vous soyez toujours prêt pour les paiements.

Partenariats

Moneris comprend l’importance d’un bon partenariat et les façons dont nos commerçants peuvent en tirer profit. Nous avons établi de nombreux partenariats afin de vous offrir les solutions et l’expertise dont votre entreprise a besoin, notamment :

  • Apple : Ce partenariat nous permet d’équiper votre système de paiement des produits Apple, comme notre solution de PDV sur iPad, notre acceptation d’Apple Pay et la solution PAYD Pro de Moneris que vous pouvez vous procurer dans les boutiques Apple du Canada.
  • TouchBistro : Cette solution de PDV à service complet est notre premier choix pour les commerces de services alimentaires puisqu’elle est la meilleure application alimentaire dans 33 pays sur l’App Store d’Apple et qu’elle s’intègre facilement au système de paiement.
  • Shopify : Cette entreprise de commerce électronique conçu pour les commerces de détail offre une solution de PDV intégrée pour iPad qui se jumelle au clavier NIP iPP320 de Moneris en leur donnant la possibilité d’exercer leurs activités en ligne ou en magasin.
  • Sage : Notre partenariat avec ce chef de file dans l’industrie de la comptabilité et de la paie a entraîné la création d’une nouvelle solution de paiement intégrée qui prend en charge plusieurs types de paiement dans n’importe quel progiciel de gestion intégré (PGI) ou programme de comptabilité.

Services d’installation et services sur site

Grâce à ses techniciens sur site qui s’occupent de l’installation de votre matériel informatique et de vos logiciels, Moneris vous permet d’obtenir facilement une solution de traitement des transactions. Grâce à nos spécialistes techniques et du service à la clientèle à travers le pays, nos conseillers peuvent vous offrir un soutien de bout en bout, peu importe où vous êtes. Ces services vous permettent de vous concentrer sur ce que vous faites de mieux : la gestion de votre entreprise.

 

MDMONERIS, PAYD PRO, et MONERIS PRÊT POUR LES PAIEMENTS & dessin sont des marques de commerce déposées de Corporation Solutions Moneris. APPLE, IPHONE, IPAD et APPLE PAY sont des marques de commerce d’Apple inc., déposées aux États-Unis et dans d’autres pays. Toutes les autres marques et marques de commerce déposées appartiennent à leurs titulaires respectifs.

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