Les préparatifs des commerçants de Moneris pour le Vendredi fou et le temps des Fêtes

November 20, 2019

En 2018, les dépenses lors du Vendredi fou ont augmenté de 6 % comparativement à l’année précédente. Cette journée est celle qui a généré le volume de ventes le plus élevé de l’année. Par contre, le dernier vendredi avant Noël a enregistré le plus important nombre de transactions, et ces deux journées ont dépassé de 45 % le nombre de ventes du lendemain de Noël.

Nous avons discuté avec quelques commerçants de Moneris afin de connaître leurs préparatifs pour la saison d’achat la plus achalandée de l’année, qu’il s’agisse de commandes personnalisées, du personnel et des boutiques éphémères des Fêtes, en plus de leur demander de partager leurs expériences pour aider les autres commerçants à être prêts pour les Fêtes.

Michele et Stephen, les propriétaires de Tartistry, vous recommandent d’ouvrir des boutiques éphémères

Depuis plus de sept ans, Michele et Stephen préparent des tartelettes au beurre avec amour (et du beurre, bien sûr). Ils ont ouvert la boutique Tartistry afin de réaliser leur rêve de créer un produit entièrement canadien qui utilise des ingrédients naturels et sains!

Pour Michele et Stephen, l’objectif est de vendre des tartelettes aux clients au cours de la période des Fêtes. L’une des façons les plus faciles d’y parvenir est d’ouvrir des boutiques éphémères.

La période d’octobre à décembre est idéale pour les détaillants, et il est important d’être présent à autant d’endroits que possible afin que les nouveaux clients puissent vous découvrir. « Alors, nous bravons le froid des foires et des marchés locaux extérieurs, et nous participons à autant de festivals que possible, tant que nous avons les employés et les aliments nécessaires », dit Stephen.

En ayant une boutique éphémère à un marché extérieur, les nouveaux clients peuvent vous trouver. Moneris recommande d’ajouter votre carte professionnelle ou une carte postale à tous les achats, afin que les acheteurs du temps des Fêtes deviennent des clients habituels.

Obtenez vos paiements où vous voulez. Près de 47,75 % des transactions sont traitées sans contact durant la période des Fêtes. La solution de PDV sans fil de Moneris facilite l’acceptation des cartes de crédit et des portefeuilles électroniques. Commandez la vôtre dès aujourd’hui.

Angie, la propriétaire de Posh Pantry, organise une soirée VIP pour ses clients durant les Fêtes

Posh Pantry, qui a ouvert ses portes au public en septembre 2013, a tout ce dont vous avez besoin, qu’il s’agisse de plats de service gastronomique ou d’appareils intelligents, en plus d’offrir des ateliers sur la façon de les utiliser. Pour pousser les clients à visiter son commerce, Angie organise une soirée VIP pour ses clients durant les Fêtes afin de créer une ambiance festive!

Mettez de la musique, servez des amuse-gueules et des boissons, et préparez un kiosque de démonstration pour présenter certains de vos meilleurs vendeurs. Voilà également le moment idéal de vendre des produits et de faire de la place dans votre inventaire pour vous procurer de nouveaux articles pendant les Fêtes.

Nous vous recommandons d’envoyer un courriel à vos clients et d’utiliser les médias sociaux afin d’informer vos clients de votre événement et de vos offres.

Alex, le copropriétaire de 6ixman, offre la livraison gratuite et un cadeau avec achat

6ixman offre des produits d’hygiène haut de gamme pour hommes à Toronto, qu’il s’agisse de produits pour la barbe, les cheveux ou la peau, ou de produits pour le rasage. Son but est de produire des produits de haute qualité qui sont sécuritaires, naturels et biodégradables. Comme la gamme complète de produits est fabriquée sur place, les propriétaires fournissent leurs produits aux salons de barbiers et les vendent en ligne depuis plus de quatre ans.

En tant que commerce électronique, Alex a remarqué qu’offrir la livraison gratuite est très efficace. « N’offrez pas quelque chose que les clients ne peuvent pas utiliser immédiatement », dit Alex. Offrir aux consommateurs une récompense qu’ils peuvent utiliser plus tard n’est pas une bonne façon de les attirer; ces derniers veulent recevoir une gratification immédiate.

« La livraison gratuite sans limites d’achat minimales a été un point fort pour nous, surtout lorsque nous sommes en concurrence avec les grands commerces électroniques. »

Songez à ce qui ferait plaisir à vos clients et aidez-les durant cette période achalandée. Si vous êtes le propriétaire d’un commerce physique, offrez un cadeau avec achat ou un service d’emballage de cadeaux avec tout achat au-delà d’un certain montant.

C’est le temps de faire ses préparatifs

Cette année, le Vendredi fou a lieu le 29 novembre. Tout comme la saison des Fêtes, cette journée arrive à grands pas! Se procurer une solution de PDV sans fil est une autre façon de se préparer à la saison des Fêtes et d’être prêt pour les paiements. Un système de PDV sans fil peut éliminer les files d’attente durant des périodes précises ou tout au long de l’année, ce qui permet d’éviter les longs délais d’attente et d’offrir aux clients une expérience de paiement harmonieuse.

L’information du présent article est fournie à titre informatif seulement et ne constitue pas des conseils d’ordre juridique, commercial ou autre, et ne représente pas l’opinion de Moneris ou celle des sites Web ou services cités dans cet article. 

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