Nos dix articles les plus populaires de 2018

December 24, 2018

Cette année était plutôt occupée du côté des Ressources! Du mois de la prévention de la fraude aux nouvelles Actualités sur les commerçants, en passant par les articles destinés aux détaillants et aux restaurateurs, et l’infographie sur les dépenses canadiennes paru à la fin de l’année, nous avons de quoi célébrer.

Nos dix articles les plus populaires de l’année se distinguent de plusieurs façons, mais ils sont classés en fonction de leur nombre de consultations. Voici donc les dix articles les plus populaires, qui sont plutôt diversifiés, donc il y en a pour tous les goûts!

10. Les quatre applications de paiement les plus populaires

Pour commencer notre palmarès, voici notre 10e article le plus populaire de l’année Les quatre applications de paiement les plus populaires! Avec plus de 1 600 visites sur la page en 2018, cet article traite des applications de paiement les plus populaires sur le marché et que vous utilisez probablement déjà. La quatrième application peut vous surprendre!

9. Comment un système de paiement inefficace ralentit les restaurants

Les restaurateurs semblent chercher des moyens d’évoluer leur système de paiement cette année, car l’article Comment un système de paiement inefficace ralentit les restaurants occupe le 9e rang! Avec un peu plus de 1 700 visites sur la page, cet article cerne certains signes indiquant qu’un restaurant est doté d’un système de paiement inefficace ainsi que son incidence sur les clients.

8. L’année en dépense : l’histoire des achats au Canada jusqu’au 1er novembre [Infographie]

En 8e place, nous retrouvons l’une des plus récentes publications sur la page Ressources, le récapitulatif des dépenses canadiennes en 2018 intitulé L’année en dépense : l’histoire des achats au Canada jusqu’au 1er novembre [Infographie]. Avec plus de 1 700 visites sur la page depuis sa publication en décembre, il s’agit de l’un des articles qui a gagné le plus rapidement en popularité cette année. Veuillez consulter cette infographie afin de découvrir les dépenses des Canadiens au cours de l’année dans tout le pays.

7. Actualité sur les commerçants : Révolutionner une industrie avec foodora, un souper livré à la fois

La 7e place fait partie de la série Actualité sur les commerçants et présente l’un des services de livraison de repas préférés des Canadiens, foodora! Depuis août, l’article sur foodora a attiré 1 900 lecteurs en offrant à ces derniers une meilleure compréhension de l’histoire de l’entreprise et de la façon dont celle-ci a connu un si grand succès!

6. Notre calendrier de la vente des Fêtes 2018 pour les commerces de détail

La planification des ressources pour la période achalandée du magasinage des Fêtes est la raison pour laquelle cet article occupe la 6e place cette année! Consulté plus de 2 000 fois, l’article Notre calendrier de la vente des Fêtes 2018 pour les commerces de détail a aidé les commerçants à se préparer pour le dernier trimestre de l’année en leur montrant les journées les plus achalandées de 2017, et quand elles auraient lieu cette année.

5. Cinq fonctions qu’un système de PDV devrait vous offrir

Nos lecteurs intéressés dans le commerce de détail semblent commencer à envisager un nouveau système de point de vente (PDV) cet automne, car l’article Cinq fonctions qu’un système de PDV devrait vous offrir a été consulté plus de 2 000 fois depuis sa publication en septembre. Cet article décrit les outils de vente que tout système de PDV devrait vous offrir, notamment les outils de production de rapports et les systèmes de gestion, ainsi que le soutien d’une entreprise qui travaille fort pour vous.

4. Actualité sur les commerçants : De petits pas à grand succès pour Snuggle Bugz

En 4e position de notre palmarès, nous avons notre article sur Snuggle Bugz qui a connu un succès auprès de nos lecteurs! L’article Actualité sur les commerçants : De petits pas à grand succès pour Snuggle Bugz, qui a été consulté plus de 2 200 fois depuis avril, nous a fait découvrir les efforts et le dévouement derrière l’ouverture de l’un des meilleurs commerces de produits pour bébé dans tout le pays.

3. Actualité sur les commerçants :Faire le nécessaire avec Traxx Footwear

En 3e place, pour la médaille de bronze de l’article le plus populaire en 2018 sur la page Ressources, nous avons l’article présentant Traxx Footwear. L’article a été consulté plus de 2 300 fois. Cette entreprise familiale de chaussures en Saskatchewan nous a démontré l’importance de connaître ses clients et de travailler fort afin de faire de son entreprise un incontournable dans la communauté locale!

2.  Quatre astuces pour favoriser la fidélisation des clients au détail

L’article qui occupe la 2e place aborde les façons d’inciter les clients à revenir, et c’est exactement ce que certains lecteurs ont fait en consultant l’article à répétition! Les lecteurs ont consulté l’article Quatre astuces pour favoriser la fidélisation des clients au détail plus de 3 700 fois cette année afin d’obtenir nos conseils préférés concernant le service à la clientèle et de favoriser la création de clients réguliers!

1. Les cinq principales raisons derrière les débits compensatoires [VIDÉO]

La première place cette année revient à l’un de nos articles préférés du mois de la prévention de la fraude en 2018, Les cinq principales raisons derrière les débits compensatoires [VIDÉO]. Les 4 400 visites sur la page en 2018 a permis à l’article d’écraser la concurrence avec une vidéo percutante sur les cinq raisons pour lesquelles les commerçants doivent faire face à des débits compensatoires et sur les façons de les éviter!

Vous souhaitez connaître nos articles préférés de l’année dernière? Veuillez consulter l’article Dix meilleurs articles de 2017!


L’information du présent article est fournie à titre informatif seulement et ne constitue pas des conseils d’ordre juridique, commercial ou autre, et ne représente pas l’opinion de Moneris ou celle des sites Web ou services cités dans cet article. 

Article précédent
Les types et les signes de fraude liée aux retours
Les types et les signes de fraude liée aux retours

Article suivant
Le guide de survie aux Fêtes pour les commerçants présenté par Angela Brown, présidente et chef de la direction de Moneris
Le guide de survie aux Fêtes pour les commerçants présenté par Angela Brown, présidente et chef de la direction de Moneris